圆环_第13节

么做。”

“评论？”梅问道。

“哦，就是诸如你觉得午餐如何、健身房的新特色，等等。就是简单的评分、喜好和评价而已，没什么特别的。当然大家写的所有内容都有助于我们更好地为圆环社区服务。评论就写在这里。”她说着展示给梅看，每栋大楼、每个房间都可以点击，在其中可以添加对于任何人事物的评价。

“这就是你的第二块显示屏了。它是关于你的同事、你的团队的，也会帮助你找到人们在哪里。现在让我们来瞧瞧真正有趣的东西——你的第三块显示屏。你的社交页面和极速网页面都会出现在这里。我听说你还不是极速网用户？”

梅承认自己还不是，但是想要成为它的用户。

“很好，”吉娜说，“现在你拥有了极速网的账户。我给你的账户取了个名字——‘梅之日’，就像那个战争纪念日，怎么样，很酷吧？”

梅不确定这个名字是好是坏，也想不起来有哪个纪念日是叫这个名字的。

“现在我把你的极速网账户和整个圆环社区连接起来，于是你刚刚获得了10041个新的关注！很酷吧。至于你自己每天发极速帖的次数，我们希望是十个左右，但这几乎是最低要求了。我相信你会有比这更多的帖要发的。对了，这里是你的歌曲播放列表，这上面排列着任意某年某月某日你最常播放的歌曲。上面还有整个公司园区最受欢迎的百首歌曲，当然你还可以用各种方式进行筛选，比如最受欢迎的嘻哈歌曲、独立歌曲、乡村歌曲，等等。基于你播放的歌曲以及与你有着相似爱好的人在听的歌曲，它还会给你推荐更多歌曲——在你工作的同时，这些信息就在相互传递。你清楚了吧？”

梅点了点头。

“在极速网信息接收端口的旁边，你能看到你最主要的社交窗口。我们将它划分成了两部分，‘内圆环’接收口和你的外围社交‘外圆环’接收口。很不错吧？你可以将两者合并，但是我们发现将它们保持分离比较有用。当然，这个‘外圆环’仍然在圆环公司内部，对吧？一切都在公司之内。以上我说的这些，你都明白吗？”

梅回答说明白。

“我真不敢相信你在没有登录主社交平台的情况下在这里工作了一周。等你登录了社交平台，你的世界将彻底改变。”吉娜轻轻敲了敲梅的显示屏，梅的“内圆环”数据流变成了一大堆信息，在显示屏上如潮水般奔流。

“看到了吧，你正在接受上周的信息，所以才有这么多。哇，你真的错过了好多。”

梅看了看屏幕底部的计数器，它记录了梅从圆环公司其他同事那里收到的信息数。计数器在“1200”这个数字上停顿了片刻，然后增加到了“4400”；接着数字继续攀升，短暂地停顿之后最终停在了“8276”上。

“这些是上周的信息？八千多条？”

“你能赶上大家的步伐的，”吉娜轻松地说，“也许今晚就可以呢。现在，让我们打开你的常规社交账号，我们叫它‘外圆环’，但是它们使用的是同一份身份简介和你使用多年的信息接收口。你介意我打开它吗？”

梅不介意。她看着自己多年前建立的第一份社交身份简介出现在她的第三块显示屏上，就在“内圆环”信息接收口的旁边。几百条信息和几百张照片如瀑布般布满了整个屏幕。

“这么看来你这里也有很多信息需要补看，”吉娜说道，“一场信息盛宴啊！好好享受吧。”

“谢谢你。”梅说，她尽可能让自己听上去非常兴奋。她需要让吉娜喜欢自己。

“哦，等等，还有一件事。我要解释一下信息等级。见鬼，我差点儿忘了说这茬，丹会杀了我的。你知道你的第一块屏幕上显示的客户体验部门的职责是最重要的。我们必须全心全意地为我们的客户服务。你一定很清楚这一点。”

“是的。”

“你的第二块屏幕上可能会收到丹、杰瑞德、安妮或者任何一位直接领导的信息。这些信息会告诉你每时每刻工作完成的质量。所以这将是次要的信息，你明白吗？”

“明白。”

“第三块显示屏上是你的社交平台——‘内圆环’、‘外圆环’。但是这些信息并不是多余的，它们和其他信息同样重要，但紧迫性次于前两种信息。有时这些信息也会非常紧急。你必须特别关注‘内圆环’信息接收口，因为从这里你可以获悉有关员工会议、聚会以及任何爆炸性的新闻。如果圆环公司出了一条非常紧急的通知，那么它会用橙色标明。一些极其紧急的信息也会发到你的手机上。你经常查看手机吗？”梅点了点头，她的手机就放在办公桌上，在平板电脑下面。“很好，”吉娜说，“那么以上这些就是你需要首要关注的信息。你的第四级信息则是你的‘外圆环’平台，它与其他信息一样重要，因为我们非常注重你工作和生活之间的平衡——你在公司的线上生活以及你在公司外的生活。我希望我说得够清楚了。你明白吗？”

“明白。”

“很好。我觉得你已经一切都准备妥当了。你还有什么问题吗？”

梅说她没什么问题了。

吉娜怀疑地歪了歪头，显然她认为梅其实还有许多问题，但因为不想让自己显得太无知所以就没有问。吉娜微笑着站起来，后退一步，突然又站定了：“见鬼，我又忘了一件事。”她在梅身边弯下腰来，花了几秒钟打了些字，接着第三块显示屏上出现了一个数字，看起来似乎是梅在客户体验部门得到的总分。上面写着：“梅·霍兰德：10328。”

“这是你的参与排名，我们简称为‘参排’，这儿还有些人称之为人气排名，但其实这并不准确。它只是一个通过算法产生的数字，它会综合考虑你在‘内圆环’中的所有活动。这很有道理吧？”

“我想是的。”

“它会考虑以下这些方面——你的极速账户、你公司内部极速账户的外部关注度、别人对你极速账户的评价、你在其他圆环员工主页留下的评论、你发布的照片、公司活动的参加度、发布的有关这些活动的评论和照片。实际上它几乎采集你在这里所做的一切。当然，最活跃的圆环员工排名最高。正如你看见的，你目前的排名还很靠后，但这只是因为你是新人，你的社交账户刚刚激活。以后每当你发布、评论或者参加任何活动，都会被考虑进去，到时你就会看见你的排名相应地发生改变——这正是乐趣所在。换句话说，你发帖，你的排名就上升。如果有不少人喜欢你的帖子，那么你的排名就会蹿升。这个排名每时每刻都会变化。很棒吧？”

“非常棒。”梅答道。

“我们已经给了你一点起步鼓励分，否则你的排名将是10411。我再说一遍，这只是为了娱乐，你不会因为这个排名或者什么而被他人另眼相看。当然，有些员工非常重视这个排名，而我们也很喜欢乐于参与的员工，但是这个排名只是展示你在整个圆环社区中参与情况的一个有趣的方式。好吗？”

“好的。”

“那么，今天就到此为止。你知道以后怎么找到我。”

说完吉娜就转身离开了。

梅打开了公司内部的数据流——她决定今晚就把上周积攒下来的所有“内圆环”和“外圆环”的信息全部补看完。这当中有向全公司发布的通知，内容包括午餐菜单、当日天气、每日箴言（上周的箴言分别出自马丁·路德·金、甘地、索尔克26、特丽莎修女以及史蒂夫·乔布斯）。还有些通知是关于每天来公司参观的人员——一家宠物收养机构、一位州参议员、一位来自田纳西州的国会议员以及一位“无国界医生组织”的理事。梅有些懊悔地发现自己就在今天早上错过了诺贝尔和平奖获得者穆罕默德·尤纳斯造访公司的消息。她仔细地阅读每一条信息，看看是否有需要她以个人名义回复的信息。这些信息中有五十多条是问卷，收集圆环公司员工们对公司各种政策的意见，询问大家希望在哪些日子开展聚会活动、兴趣小组、庆祝活动或者休假。还有数十个俱乐部招募成员、通知集体活动的公告。其中有许多宠物主人组成的小组——至少十个养猫的、几个养兔的、六个养爬行动物的（其中有四个明确规定只有养蛇的人才可以参加）；不过最多的还要数养狗的，梅粗略数了一下有二十二个，但她知道养狗小组的实际总数肯定不止这个。有一个养狗小组是专门为饲养特小型狗的主人而设立的，这个小组发信息想知道有多少人愿意参加小组组织的一个周末徒步、远足、互助俱乐部，梅忽略了这条信息。但她突然意识到一旦自己忽略某条信息，就会立刻收到另一条更加紧急的信息，于是她回复了一条信息，解释说自己不养狗。她还收到了一条希望她在一张申请书上签名的信息，这张申请书呼吁公司午餐的菜单为素食主义者提供更多选择，她照做了。此外，她收到了九条来自公司不同工作小组的信息，邀请她加入他们的“小圆环”以便接受更有针对性的信息并与大家共享。她暂时加入了关于钩针编织、足球以及希区柯克等主题的工作小组。

梅收到的信息表明，公司拥有上百个家长小组——初为父母的家长、离异的家长、自闭儿童的家长，以及收养了危地马拉、埃塞俄比亚、俄罗斯孩子的家长。有七个即兴喜剧表演小组，也有九个游泳队（他们上周三刚刚举行了一次游泳比赛，有数百名泳者参加，一百条信息都是关于此次比赛的——有通报谁赢得了比赛的，有抱怨比赛结果有瑕疵的，还有建议以后园区设置调停者来解决疑问和不平的）。每天都有至少十批其他公司的代表来访问圆环公司，向圆环公司推介他们新的创意产品——新型节能汽车、新式平价跑鞋、新款当地取材制造的网球球拍。几乎每个你能想象到的部门都会发布会议信息——研发部、猎头部、社交部、外联部、专业网络部、慈善事业部、广告销售部。这时，梅的心一沉，她发现自己已经错过了一次所有新人“几乎必须参加”的会议。那是上周四的会议，为什么没有一个人提醒她呢？哎，傻瓜，她自答道，他们已经告诉你啦；不正在这儿吗。

“见鬼。”她诅咒道。

到晚上十点，她终于看完了所有公司内部的信息和警告通知，现在她转而研究自己的“外圆环”账户。她已经有六天没有登录账户了，而仅仅在今天她就收到了118条新通知。她决定从最近的通知开始往前看，把它们全部看一遍。最近，她的一位大学同学发布了一个帖子，说自己得了肠胃炎，下面有很长的跟帖，有些朋友提供治疗建议，有些发来安慰，还有些发来一些照片希望帮她振作起来。梅给其中两张照片和三条评论点了赞，随后回复了自己对朋友的祝福，并且附上了一个歌曲链接——一首她找到的名叫《呕吐的萨利》的歌。她的这个帖子又引来了54条跟帖，有些帖子是关于这首歌和创作这首歌的乐队的。一位跟帖的朋友说他认识这个乐队的贝斯手，于是就把那位贝斯手拉入了对话中。这位名叫达米安·吉罗蒂的贝斯手在新西兰，现在是个造型设计师，得知肠胃炎患者仍然能从《呕吐的萨利》这首歌中找到共鸣的时候，他非常高兴。他的留言让每个参与回帖的人都非常兴奋，于是又出现了129条跟帖，每个人都很高兴能看到乐队的贝斯手发来的评论。到跟帖的末尾，有人邀请达米安·吉罗蒂去一场婚礼上进行演奏（如果他愿意的话），还有人邀请他到博尔德、巴斯、盖恩斯维尔以及圣查尔斯游玩，大家说如果他碰巧经过这些城市的话大可以住在他们家，他们会为他提供家常便饭。提到圣查尔斯，有人问来自那里的人有没有听说过蒂姆·詹金斯，他正在阿富汗参战。有些人说他们曾看到报道说伊利诺伊州的一个小孩被一个假扮成警察的阿富汗反动人员开枪打死了。60条回复过后，那个回帖者肯定那不是蒂姆·詹金斯，他实际上来自伊利诺伊州的兰图尔市，而非圣查尔斯市。大家都松了口气，但很快新的一轮辩论占据了这条话题，大家开始争论阿富汗战争的效用、美国的外交政策、美国是否在越南与格拉纳达甚至一战中取得了胜利、阿富汗的自我治理能力、为反动武装提供经济支持的鸦片生意，以及在美国和欧洲进行任何甚至非法药品合法化的可能性。有人提到大麻有助于缓解青光眼症状，还有人说它有助于治疗多发性硬化症。接着三个多发性硬化症患者的家属展开了热烈的交流。这时梅感到体内有某种负面情绪正在蔓延，于是她退出了登录。

此时，梅已经困得睁不开眼了，尽管她才看了三天的信息量。她关了电脑，向停车场走去。

周二上午客户们的问询信息比周一上午的要少一些，但是梅第三块显示屏上的各种信息还是让她应接不暇，在办公桌前一连坐了三小时。在梅获得第三块显示屏之前，她每回答完一位客户的问题，都能够获得十到十二秒的宁静，然后她会知道客户对她刚才的答复是否满意；她通常会利用这短暂的十几秒钟来记一下样本回答，或者发一些追加调查，也会不时查看一下自己的手机。但是现在有了第三块显示屏，要想完成这一切就更加困难了。每过几分钟，第三块显示屏上就会接收到四十条“内圆环”的信息和十五条左右的“外圆环”的帖子。梅一有空闲，就会迅速浏览所有这些信息，以确保不会漏掉任何一条需要她立刻处理的东西；浏览过之后又迅速转回到她的主显示屏上继续工作。

在接近中午的时候，信息稍有减少，梅甚至已经可以轻松应对了。公