处于思考状态中,以至于端着水杯去茶水间时一头撞在一个同事身上。连声说“对不起、对不起”之后,贝贝抬头,突然发现撞上的正是那个戴蓝牙耳机的时髦女子。蓝牙女子倒没计较,反而一脸灿烂地主动跟贝贝套近乎:“嗨,你好,我知道你是新来的。我在这公司都一年多了,我叫妮娜,对这里的事儿门儿清,以后有什么不明白的找我问。”整个一副外企新闻发言人的架势。
“是吗。”贝贝对她在门口偷听的事儿还有点介怀呢。
“你瞧你还不信。这里没什么事能逃过我的火眼金睛!”妮娜一把拉过贝贝,凑到耳边神秘地说,“你注意到没有?那个杰克有三个博士学位,又是个小中层,算得上钻石王老五吧,奇怪的是至今没有一个女朋友。知道什么原因吗?你有没有注意过他的着装打扮,瞧瞧他那一身卡宾西服,还有紧身的衬衣,没觉得他比别的男人更注意打扮吗?听说他在国外玩那个,断臂山知道的吧?”
贝贝故意学妮娜的语气,用嗲嗲的台湾腔回应:“这种事情不好瞎说的哦!”
“人力资源部那个小刘,就是头发搞得像超女的那个,男不男女不女的,知道她为什么能进咱们公司吗?她是大老板的侄女!这个人物你可不能得罪。”
妮娜有心卖弄,抖出一些不为人知的裙带关系。她那一脸神秘和不说不快的样子,叫人觉得那些小道消息颇有几分可信度。
贝贝一惊,对妮娜的态度立马有了改变。妮娜一看就像个“小喇叭”,这种女人如果放在国共时期,一定会是个表现出色的间谍,她天生具有捕风捉影的洞察力和锲而不舍、不怕白眼的决心;同时,还兼具电视台美女主播的天分,能把看来的、听来的,甚至编来的故事讲得头头是道,惟妙惟肖。这种人是办公室谣言的集散地,是茶水房里的大红人,以制造、传播谣言为乐。
在这个信息的社会,你可千万不能小看她的功用,有了她,你就可以随时把握公司的动向,站在公司“小道消息”的前沿。可万一你招惹了这个口无遮拦的嚼舌者,很有可能就被她搞得名声扫地。
鉴于此,贝贝决定,得利用好这个“小喇叭”,有了她的助力,公司的所有“内幕”“动向”将尽在把握。
贝贝不动声色地把杯子放到饮水机下,试图优雅地完成接水的动作,但事与愿违,饮水机刚巧没水了,“烦死人了,接水一点都不畅,那么一点点,跟屙尿一样的。”
妮娜打趣道:“哎呀,同情一下,人家前列腺有毛病,不要说了。”
贝贝被她的比喻逗笑了:“谁能换一下饮水机呢?”
“你别指望人了,咱们办公室女人多,力气活没人干的,求人不如求己。”
小喇叭似乎不太忙,逮住贝贝就不放,可劲儿聊:“知道这会儿杰克在干什么呢吗?”
“没注意。大概忙着呢吧?”
“在开电话会议呢。杰克一开电话会议就喜欢说,走,一会连线两岸三地……”小喇叭捂嘴笑。
“听起来怎么有点世界500强的感觉呢?干脆全球视频会议算了,还两岸三地……”贝贝也乐不可支,咯咯地笑起来。
两人笑得花枝乱颤,直至直不起腰来。
“可不是吗?不就是个本土小屁公司吗?非搞那么大阵仗,虚荣!”
“对了,他是不是有个口头禅是,要站在全球的高度看问题?”
妮娜恍然大悟般地击掌:“对呀!你也听他说过N遍了吧?动不动就教育我们要站在全球的高度看问题,他不就是去了趟美国吗?至于吗?”
“妮娜,公关公司是不是会特别多啊?不开会就不知道上班该干点啥是吗?”
“绝对的!不是内部沟通,就是外部沟通,不是圆桌会议就是视频会议、两岸三地会议,真让人头疼!”
“好在杰克话还不算特别多,我前任老板才厉害呢,特别能喷,他只要一开会,往哪儿一坐就起不来,屁股发沉眼儿发光,双手紧紧地抱着那话筒,那小嘴儿跟个八哥似的,叽里呱啦一刻也不带停的,也不管人家乐意不乐意听,不讲俩小时绝不舍得放下话筒。”
“话筒比他亲妈还亲吧?哪舍得放啊……哈哈哈哈哈!”妮娜又开始狂放地大笑。
笑过之后,妮娜请教贝贝,遇到这种恶魔上司,你是怎么解压的?
“简单!有空就去壁球场,每向墙上抽动一回球拍,嘴里就大喊一声:混蛋。我的每只壁球上都写着一个人的名字,恶魔上司当然榜上有名了,露丝最近也上榜了,每次我都仇人一样把壁球狠狠地向墙壁抽去,抽死丫的!”
“解气!下回去别忘叫上我!说起那个露丝,她还在MSN上传给我一个公关小姐的‘八荣八耻’歌呢,真是搞笑。”
“说来听听——”
妮娜开始摇头晃脑地背诵起歌词大意来:“以发出长篇PR稿为荣,以发出豆腐块为耻;以多认识媒体为荣,以得罪记者为耻;以提前完成任务为荣,以拖项目后腿为耻;以记者能主动记得你为荣,以赶不上排版日为耻;以听老板的话为荣,以违背老板意志为耻;以无经济成本操作为荣,以向超出预算为耻;以会写新闻稿件为荣,以目不识丁为耻;以主动加班为荣,以准点走人为耻。”
“完了完了,原以为做个公关小姐至少是一小白领,没想到也就是外表光鲜,实际干的全是体力活啊!”
“可不是吗,每天扯着嗓子喊最好、拼着老命发软文——也就这样儿了。”
贝贝正想接过话茬继续聊,但却被急急跑来的亚菲无情地打断了。
“又是你!又嚼什么舌根呢!”亚菲厌恶地瞪了“小喇叭”妮娜一眼,然后对两人说,“都什么时候了,还在这瞎聊,出事啦,出大事啦!你们赶紧去会议室吧!马上召开圆桌会议,西山墅语的一个楼盘售楼处被砸了!”
难道这就是传说中的危机公关?自己居然这么好运,一个公关菜鸟居然刚入行就遭遇这么重大的时刻,能不激动吗?
贝贝顾不得多想,撇下妮娜就往会议室跑,经过工位时顺便带上了笔和本15.媒体集体失语
几分钟后,贝贝见识到了西山墅语遭遇危机的严重性:东方视点公关公司几乎倾巢出动,所有客户代表、媒介经理都集中到了会议室内。从未现身的大老板老罗也被惊动,老罗果然像个老板。据说公司高层的头衔都是有来历的:老是板着脸,故称老板;总是在裁人,简称总裁;经常不理人那叫经理。
老罗大概有四十来岁,头顶的发量偏少,板着一张大柿饼脸,不怒而威。请注意,这个大柿饼不同于高高挂在树上那个可爱的橙红色柿子,而是摘下来以后经过特殊工艺压扁后的灰色大柿饼。因为缺乏水分,看起来尤其可笑。
老罗黑而深邃的目光横扫会场,声音低沉而有力:“西山墅语位于香山脚下的一个楼盘今日开盘,由于客户太多,其中一个投资客没能抢到房,一怒而打砸售楼处。我们已经跟西山墅语的公关经理刘宁进行了电话连线,刘宁要求我们迅速控制住事态发展,阻止事件对外传播。现在我宣布成立‘西山墅语售楼处打砸事件危机公关小组’,由杰克负责,其余所有客户代表、媒介代表把别的工作暂时放下,立即投入到危机公关中来。杰克,你来讲几句。”
什么社会啊,穷人没钱买房,为了赚点生计钱忙得连闹事的心情都没有,而投资客却在为抢不到房而闹事。
由于妮娜的提醒,贝贝特意看了一下杰克的装扮,果然很有特点。紧身衣服很显身材。杰克的打扮,酷似时尚圈的男士。
杰克又开始玩弄手指间的签字笔,开始发号施令运筹帷幄:“所谓危机公关,最关键的两点是要做到高效、精准!我们有两个工作需要马上去做,一个是阻止所有知名媒体对打砸事件的报道,另外就是阻止所有地产网络媒体对这个事件的转载。杜绝这两点,就能做到让所有媒体对此次打砸事件集体失语。平面媒体由亚菲负责,高洋、贝贝配合;网络媒体由妮娜负责,小卢、小米配合。我马上要去售楼处现场,有事及时打我手机。”
小卢是个男孩子,剪个板寸头;小米是个女孩子,短发,圆脸,脸上还有个可爱的小梨涡。
“今天晚上大家做好加班的准备。”老罗撂下这句话就走了。
贝贝一听这话心里就凉了半截。自己家住大兴,如果加班到深夜,安全问题谁负责呀?从海淀打车到大兴,还不得花出一百大洋,公司报销的车费听说是限于三十以下吧?剩余的七十大洋难道还得自己掏?
于是,老罗走后,贝贝向杰克提出来:“老大——”
她的话被杰克不满地打断:“叫我杰克!”
“好,杰克,晚上的加班不会到很晚吧?我能九点前走吗?不然自己一个女孩子那么晚回家会很危险。有人劫色怎么办?这可关系到女人一生的清誉!”
杰克毫不留情地挖苦贝贝:“我雇一个女人工作,难道还得再为她雇两名保镖?你给我数数,咱们公司有多少女人,我得再雇多少名保镖才合适?”
此刻,会议室的气氛很怪异,所有人都有些轻蔑地看着她,有的人还忍不住笑出声来,好像都在说:白痴,也不看看自己是什么人,拒绝加班,除非你别工作!
更可气的是,后来妮娜又悄悄告诉她,高洋跟亚菲偷偷议论此事时说:“小肥肥居然还担心被劫个色?笑话,看她空巢期很久了吧?没准人家男人倒怕被她劫个色呢!哈哈哈哈哈……”居然叫她小肥肥!她又不是沈殿霞转世,明明就是一点点婴儿肥嘛!什么眼神儿!
妮娜对贝贝循循善诱,终于使她明白了一点:做公关的人首先得忘掉自己是一个女孩子。对于这个行业,你只是一个人,不是男人,也不是女人,而是一个职业人,一个螺丝钉。在工作需要你的时候,什么地方你都得去,条件再差的酒店你也得住;如果要出差,拎起包就得走,无论是体力还是精力上都得能够承受巨大的压力。
离开会议室时,杰克提醒贝贝:“别把方圆电脑公司那个案子忘了,怎么走进农村考虑清楚了吗?没事多给人家写几篇新闻稿。新闻稿会写吗?不会写就去请教亚菲,这个是亚菲的特长。”
贝贝开始觉得一个头两个大。这么多事情,看来加通宵也完不成啊。贝贝几乎萌生了晚上不回家,就睡办公室沙发的念头。
据说那个常有员工跳楼自杀的华智公司就有着著名的“床垫文化”,晚上加班不用回家,每个员工都配有一个床垫,扔地板上就能睡,睡醒了接着干活。典型的资本主义剥削家啊。
如今,公关公司也大有向华智公司靠近的趋势。加班那是家常便饭,想来也是,同样是人,拿的薪水差别咋那么大尼?不加班,高薪怎么来的?别以为老板都是傻16.“老中青”三结合
晚上加班时,贝贝找了个空档问杰克是否还需要人手?杰克问她有什么人才推荐过来?年龄多大?
贝贝奇怪地问:“年龄很重要吗?”
“那当然了,中国人生来比较晚熟。尤其是从小学上到大学,一直都在围墙和家长的保护之下,他们的道德高度和智力水平都没有经过真正的考验,很多方面都是虚假的。而他们的人生经验、社会见解,更是严重不足。让这样的一批二十刚刚出头的人,给企业出谋划策,赶对点了可能可以,但绝大多数时间不太可能。干公关,仅有积极性和工作热情是不够的。有时候会犯很多很可笑的不必要的错误。所以,公关公司必须‘老中青’三结合。老的当然也不能太老,否则不理解公关;青的也不能太嫩,否则也无法镇得住客户。现在,公关公司的平均年龄才二十六岁左右,如果再发展五年十年,平均年龄提升到三十岁左右,就好了。其实在欧美的顾问业,他们的平均年龄是四十五岁以上。”
“我还以为公关小姐是吃青春饭呢!看来误会大了,真没想到,原来公关人越老越值钱。”贝贝松了口气,真怕阿鹃先是因为没有恋爱经历求职失败,后又因为年龄问题遭拒,“还好,我的‘闺蜜’已经二十七了。”
“大家都错了,其实不是吃青春饭,在这个行业,你的经验越多,做的活动越多,你就越值钱。”杰克说,“把你‘闺蜜’的简历给我一份吧。”
贝贝便把阿鹃的简历发给了杰克。
杰克看完之后很快回复贝贝,通知她明天来面试。
贝贝雀跃着短信阿鹃,叫她准备好面试,为了给杰克一个良好的印象,最好晚上早早地睡个美容觉。
短信之后,如石沉大海,好半天,没见阿鹃回音。贝贝不禁担心起来,不知道阿鹃晚上去了哪里?难道,阿鹃真的已经谈上了速食恋爱,刚开始就如火如荼了?忙得都没时间回短信了?至于吗?
贝贝性急,赶紧跑到茶水间去给阿鹃打电话,谁料想电话执著地响了好久,也没人接听。
这个阿鹃,突然玩起了人间蒸发,叫贝贝心急如焚,然而也无计可施。
贝贝一边心神不宁地干活,一边挂念阿鹃。
焦急的贝贝一次次地看手机,没有短信,也没有未接来电。
奇怪的是,往日垃圾短信不断,一会儿建议你去听旅游讲座,一会儿建议你买个基金,一会儿告诉你某个楼盘热卖,更离谱时,还有寂寞女郎群发短信寻找业务。而今天,手机很安静,连一个垃圾短信都不曾收到。令贝贝一度怀疑,手机是不是欠费停机了17.如何嫁个钻石王老五
直到夜里十一点过,贝贝离开办公室,忍不住在出租车上再
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