心有余悸~支持维权!
甚至还有男生也遇到过此类的骚扰事件,最终滴滴客服根本不处理就这么不了了之:
“坐标上海,性别男。我万万没想到打车居然遇上变态gay,(我不是讨厌一切gay,仅指那些变态),这个变态司机一路上都在跟他朋友打电话,说什么*花松弛等不堪入耳的话,我全程非常尴尬,并害怕。
“这个司机还微笑跟我说“一看你就是好学生,你不介意我们这种人吧,我以前也喜欢女孩,后来他妈被骗XXXXXX(此时是突然愤怒的状态,大概就是有个女生背叛了他,然后他非常恨对方之类的,然后就喜欢上了男生”,
“一路上这个司机就是各种对我表达好感,大概我人高马大的,他也不敢用强,但我看他那虚伪的笑脸还是害怕,最后在距离家里还有2公里的时候,我说开错了(我不敢让他送到家门口,我是真的害怕),我在前面路口下车,司机说不方便,给我扔在了几条马路交叉的一个路口。
“要知道,我当时打车是因为家里人寄了一箱子东西,无奈,我抱着一大箱子东西,穿了好长的地下通道,走了大概半小时才回去。关键来了——我到家就给客服投诉,全程亮点对话我都复述了。
“滴滴客服怎么做的呢?非常专业的解释说是我自己想多了,最后在我的坚持下,也是回应说要去汇报上级调查,再给我回复,至今都没收到回复,之后我再也没坐过滴滴。”
还有一个「求救无门王小红」的姑娘留言,看得凌岚泪流满面,只觉得自己太弱小了,无力帮助她。
女孩留言说,自己曾经乘坐滴滴,被滴滴司机骚扰,一路上,这个女孩也是坐在副驾驶,司机开得很快,她拼命求救,发微信给自己的闺蜜,闺蜜去警察局报警,随后她截图了自己的订单,正要发给闺蜜时,被司机发现,手机直接被司机摔了。
于是,她闺蜜就坐在警察局里,心急如焚的报警,可是,因为只有手机号,没有她乘坐的滴滴车的车牌号,订单信息,警方无法立案;而警方找滴滴索要司机联系方式时,滴滴以保护司机隐私为由,需要向上级汇报请示,一直拖延;
就在拖延的这段时间,这个女孩被司机强*暴了。
后来,司机把她仍在荒无人烟的马路边上,她步行了3个多小时,才找到一个城镇,给父母打了电话。
女孩年仅16岁,是高三学生,那天刚好是放假回家,因为和同学去看电影耽误了回家的时间,只好坐顺风车回家,作为未成年人,报警需要父母陪同,可是,她父母认为这件事情很丢人,更怕女孩被强*暴的事情将来流传出去,对女孩对一生有影响。
不得不说,女孩父母的担忧不无道理,在中国,如果一个女孩被强*暴的事情闹得沸沸扬扬,会对受害者及其家人带来更大的困扰。
虽然我们明明知道,这样是不对的;虽然我们明明知道,她才是受害者,可是,长达几千年的文化和教育,会让女性受害者不敢站出来。
女孩后来患上了抑郁症,高考前夕试图自杀,她在看到凌岚的事件后,给凌岚留言,希望凌岚能够勇敢的维权,与滴滴斗争到底。
她说:“姐姐,我还小,我没有胆量跟他们战斗,你很棒,很勇敢,希望你能够为更多像我这样受伤害的女孩讨回一个公道。”
凌岚看着女孩拍来的割腕的招聘,看着女孩手腕上的伤痕累累,很是心疼。
而这样的事件,显然不是个例。
一个女孩留言说:“路上司机放黄片给我看算不算?还非要加微信说以后还有还发给我?????我可去他妈的吧,投诉后,客服说等待后续通知,然后就再也没有然后了,不知道后来有没有处罚过那位司机。”
随着越来越多的匿名用户留言,越来越多的女孩站出来揭露自己的遭遇,凌岚才知道,原来自己的遭遇并非个例,原来,非常多的姑娘都遇到类似事件。
相比那些坐车被xq的姑娘,她昨晚的遭遇只能说是惊心动魄,那位司机临时改变主意让她下车,显然,她幸运得多了。
想到这里,她一时之间竟然不知道自己是不是应该感恩,感恩那个司机忽然怂了,没胆子对她实行犯罪行为,否则,车门被反锁,高速行驶的公路上,她能怎么办呢?
看到那么多人支持她维权,凌岚心里一暖,觉得即使是为了这些素昧平生的陌生人,她也应该坚持维权下去。
这些匿名给她公众号留言,让她不要放出留言的姑娘,每一个留言后面,都是一个饱受伤害却无处寻求公义的姑娘。
还有人哭着给她发邮件,看着邮件里那些触目惊心的受害照片,她知道,有人因为滴滴的不作为,受到了严重伤害,可是,并不是每一个受害者都会玩微博,都能把这件事写出来公诸于众,引起公众的关注。
她觉得自己有责任,也有义务帮助那些受害者,向滴滴要一个公义!
但是,也有人骂她脑残。
一个叫孤星牛奶的男性留言说:网约车本来就不成熟,也不知道你们何来胆子,一个人也敢坐陌生人的车,遇到这种事情不是活该吗?
微博网友SZjackshen:比较好奇的是,100个女生里,有几个独自打车会选择坐在副驾驶位的?
微博用户@大明湖的小强:“半夜坐车还非要坐副驾驶,这不是给人可乘之机吗?看不懂这位博主想表达什么,是不是高德打车雇来的水军黑滴滴公司啊?”
微博网友「耳闲人」说:当时不应该录音吗,这是最好的证据,没有录音说个鬼!
微博网友「ffff」评论:没记错的话,早几年Uber在印度和美国都发生过数起司机性侵乘客的事件。可以说是行业通病了,只顾着野蛮生长,不顾企业操守。
还有诸如此类的男性留言,质疑凌岚的动机:
“你发个照片看看,你穿的什么叫职业装?没概念,你要知道,为什么封建社会的旧中国,法律为什么要约束女的穿朴素一点,因为这样可以减少、或避免男的做坏事的概率,这叫降低公共管理成本。我今天不评价滴滴的错,毋庸置疑滴滴有错。单身女生为了减少性侵害,至少不要穿太短的裙子,一定要遮住乳沟,而且走夜路一定要走路灯明亮处,有条件的最好随身带防狼喷剂和强光手电筒,这是有经验教训的。”
“自己穿个性感的衣服大半夜坐前排,这女的一看头像就不是什么好人,被qj难道不应该反省一下自己是不是行为不检点嘛?有的女人就是故意勾引男人犯罪的。”
这样令人目瞪口呆的言论,居然也不是个例,而这条评论居然得到了43789个人的赞同!
类似的言论很多赞同。
第9章录音和证据在哪儿?
微博网友「好甜的瓜」直接发了个呕吐表情:穿的那么骚还坐副驾,我只能说这位滴滴司机牛逼!是个男人都有这想法!活该自找,摸上了还拍照?呵呵,大多数国人认知太片面,也不想想女的自己行为不检点,凭什么怪男人?
甚至于,有人质疑客服笑出猪叫声,是凌岚作为自媒体人故意想要「搞新闻」,为了出名疯了。
“这年头,自媒体都是吃人血馒头的,有的人为了能出名,啥都能干下去,想出名想疯了,反正只要火了有流量就能赚钱,不都是为了钱嘛,散了散了。”
微博网友@123阴阳怪气的质疑她:
有人让我来评论,评论一次五毛,记得打钱啊博主!
有人假装理中客提问:“嗯……为什么不叫出租车或者专车呢?”
微博网友@lulu说:
建议把通话记录、反馈截图、举报记录、打车信息一起发出来,这样空口说既不利于传播,也有失公允,谁知道是不是竞争对手雇来黑滴滴的呢?
有人留言帮助凌岚回复质疑:
“我的经历,司机带我绕山路,还明确说他出来开车费油,不是为了挣钱,而是为了艳遇,由于我坐在副驾驶位置上,快吓死了,我发现路线偏移,就故作镇定,想起我有个交警朋友,然后打了电话给他,也是通过对话让司机知道,我给正在上班的交警朋友打电话,然后我就一路问路,车才慢慢的开向我认识的路了。
“下车的那一瞬间,我真的感恩戴德我那朋友,还感激手机电量支撑我下车,从那一次后,我没在网上叫过车!!!
“那种无能为力的害怕,恐慌,真的让人刻骨铭心,不能因为我们弱小就随意侵犯,楼上有人质疑为什么没有放出车内的录音,那种恐慌的环境下,哪有空去录音,就想着不能让司机明白过来,万一激怒了他,我就没好果子,只能装镇定打电话。那时候,怎么可能想到收集证据什么的?肯定是想办法赶快逃脱了,质疑没有录音的男生,是自己没有遭遇过这种事情吧?”
面对质疑,凌岚很愤怒,决定把录音放上去。
在质疑声和愤怒声中,凌岚立即转发了一条质疑微博并回应称:
“我手机里有录音,一共3段录音,稍后我放出来,大家可以听一听滴滴客服听到乘客被骚扰的笑声,以及反复强调车主生病不联系车主核实的各种槽点,感谢各位关心,我希望能一起推动滴滴关注用户安全,如果做不到,滴滴就该让出这块市场。”
随后,就在她找出手机录音的时候,这才发现,她并没有录音车内部分。
甚至于就连她跟客服的对话,由于一开始对于客服质问她“是否给过司机性暗示”毫无准备,也没有录音下来。
她跟孟钰婷仔细听了一遍录音,这段录音非但没有录下客服的提问,反而都是凌岚被激怒之后的狂躁,对着客服大骂特骂。
“这个录音放出去,我觉得不会有人同情你,相反,大家只会认为你这个人蛮不讲理,开口就骂人,你一定是没素质没礼貌,才会遇到这种事情,关于你说的客服骂你,还有后来问你微博有多少粉丝,咱们都没有准备好提前录音,现在这个录音放出去只会对你不利,我建议还是不要放出去了。”孟钰婷建议。
凌岚只得采纳,毕竟,这3段录音如今听起来,根本不能证明什么,反而证明了她的素质低劣。
于是她只好发了一条微博,说自己手里录音暂时先不发,等滴滴官方,看看官方是否会有后续沟通。
此时这件事情已经炒上了微博热搜,各大新闻媒体、各大电视台都纷纷跟进,知名的「苹果视频」记者找到她,说想要采访她,给她录制一个视频,讲述前情后果。
孟钰婷不无担忧道:“咱们自己就是媒体人,你就知道这帮媒体记者的能力,他们可以颠倒黑白,指鹿为马,只要滴滴公司给他们的公关费用足够多,你所说的每一句话,都可能被剪辑之后,曲解成另外一个样子,咱们甚至不知道,接受完采访之后,这个事情,会变成什么样?而你如果到时候被误会了,你根本没有话语权去对大众辩解,到时候你怎么办?”
于是凌岚拒绝了一切新闻媒体的采访。
这下子,一大堆质疑她动机的微博用户沸腾了,他们认为,这件事从头到尾就是凌岚自己一手策划的,这女的是自媒体人,她做的一切都是为了出名,为了流量,为了赚钱!
凌岚无法忍受被误解,尤其是很多原本相信她的人,也被带节奏转而怀疑她,他们说,“小姐姐,如果你真的是不幸遇到了这个司机,我们很同情你,并且希望你讨回一个公道,可是如果你只是为了忽悠我们,只是为了赚流量博眼球,靠卖惨来博同情欺骗我们的正义感,那就太过分了!”
就在这个时候,凌岚的一位朋友圈里的朋友,帮她拉了一个群,那个群里有滴滴的创始人之一的女高管柳棉。
柳棉首先向她简单道歉,接着拉了一个工作小组,说让公关小组的负责人来负责后续。
而这个时候,凌岚手机已经被铺天盖地的媒体记者打来的电话挤爆了,她一个个挂掉那些电话,最后也吓傻了。
没错,她是要维权,是只有把事情搞上热搜才能维权,可是为什么现在那么多记者找她?
她尝试着接触几个记者,结果记者上来就问她,你当时穿的什么衣服,是不是你有给过司机暗示,你提到的录音有证据吗?你在哪家公司工作,跟滴滴有什么过节吗?
凌岚自己是自媒体人,她清楚记者每个提问背后都是陷阱,所以,在接触几个记者之后,她发了一条朋友圈,拒绝一切采访和提问,她只想维权,却不希望自己因为这种事情爆红,更不希望被人没完没了的质疑和辱骂。
但她越是沉默,网上对她的谩骂声就越是汹涌。
“为什么要人肉我?……为什么会这样啊,我只是要维权啊,我做了什么坏事吗?”
看着微博私信里疯狂涌进来的各种谩骂,质疑,甚至还有人要搜她黑历史,扬言要曝光她的一切,凌岚害怕了……
……
……
此时。
在恒丰大厦28楼,“溪语心理会所”里,巨大的落地玻璃窗前,身为心理医生的穆锦溪坐在奶白色的单人布艺沙发里,手里捧着一杯手工意大利咖啡,看着ipad屏幕,轻轻喝了一口咖啡,忍不住轻声失笑。
她刚刚看着那个叫微博名叫「孟婆在修行」,真名叫凌岚的女孩子发出的感叹微博,女孩感叹说“为什么要人肉我?……为什么会这样啊,我只是要维权啊,我做了什么坏事吗?”
“老板,你怎么看?你不觉得滴滴公司很过分吗?”马兰看她笑了笑,忍不住义愤填膺的问她。
一刻钟前,因为马兰在上班时间刷微博,看到这件事,
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